近日,家住廈門的陳先生非常發愁,家里的真皮沙發買了不到一年的時間,脫皮脫得非常嚴重,破破爛爛的就像用了10年一樣。陳先生非常懷疑這花費6000元的沙發到底是不是真皮沙發,于是他便與銷售該沙發的商家聯系,然而,多次聯系未果,一個多月過去了,商家仍未對此事給出說法。
待當地媒體介入此事后,商家才讓第三方維修公司上門服務,為陳先生的沙發更換真皮。
對此,商家工作人員稱,陳先生買的沙發是真皮中的二層皮材質,本身質料脆弱、易損壞,當時也是特價賣的,陳先生也知曉此事,但他堅稱,二層皮是比較容易壞,但即使這樣,也不至于脫皮脫得這樣嚴重。
其實,類似的真實案例不勝枚舉,沙發買一年不到,爛得像用了幾十年一樣也不是什么新鮮事。
那么,我們應該如何避免這種情況?
首先,我們要了解,什么是二層皮材質。據業內人士介紹,真皮分為頭層皮和二層皮兩大類。頭層皮來自于部分動物的原皮或原皮一分為二后上層擁有原生表皮層的部分,而二層皮就是較厚的原皮被切割后下面沒有原聲表皮層的部分。
二層皮使用久后,皮料要發生龜烈,嚴重的要斷裂,它仍然保持牛皮的特性,但耐穿性及強度則不如頭層皮。
人要臉,沙發要皮。沙發好不好,皮很關鍵。如果條件允許,當優先選擇頭層皮。此外,對品牌的選擇也很關鍵,只有信譽好的廠家才能提供更好的產品。詩尼曼的沙發,一直是消費者信賴的優良品牌,其所賣皮質沙發皆采用頭層牛皮傾心打造,以實現觸感柔軟舒適和超強的透氣性。
此外,詩尼曼的售后服務也給了消費者一顆定心丸,用戶只要在網站上購買任一
沙發產品,便可享受1年質保、框架5年保修和終生維護等服務,如此大手筆的售后服務源自于詩尼曼對自身產品的自信和竭誠為客戶服務的決心。
陳先生的案例給了我們一個鮮活的教訓,買沙發不能圖便宜,盡量選擇好品牌,同時要非常注重售后服務。以后,你還敢隨便后買沙發嗎?