2016年12月26日,家住漯河市區(qū)遼河路的萬女士給媒體爆料稱,前段時間,她在網(wǎng)上購買了一個小茶幾,貨到后萬女士老公在組裝的過程中才發(fā)現(xiàn)茶幾是缺了一條腿的,于是她趕緊聯(lián)系賣家。但5天過后,萬女士仍未收到賣家補發(fā)的茶幾腿,為此,萬女士再次聯(lián)系賣家,竟多次聯(lián)系未果,無奈之下,萬女士只好給出差評。
然而,就在萬女士給出差評的時候,賣家反而火力十足地開始聯(lián)系上萬女士了。具體情況到底是怎樣的?我們一起來看看。
“茶幾是收到貨后可以自己組裝的那種,價格也不貴,才100多塊錢,這個賣家是鄭州的,開始態(tài)度還不錯,下單后不到第二天就收到貨了,感覺發(fā)貨還挺快的。收到貨后,我就喊來老公組裝,可是裝到一半?yún)s發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)過來的零件少了一條茶幾的腿。于是我趕緊聯(lián)系賣家,把詳細情況與賣家說了一下。開始賣家說要問發(fā)貨的人查查再說,后來又表示可以給她再補發(fā)一條茶幾腿??吹劫u家態(tài)度還可以,我當時就沒有再說什么,只是請賣家盡快補發(fā)。”萬女士這樣說道。
可是讓萬女士沒想到的是,過了五天,她還沒有收到賣家補發(fā)的貨。在網(wǎng)上與賣家聯(lián)系,客服只說了一句“問問情況”,后來不管她怎么發(fā)消息,都沒有人回復她。最后萬女士實在沒辦法了,只好給差評,結果一給出差評,賣家立馬換了態(tài)度,下午給的差評,晚上吃飯時就接到了賣家的電話,說是會盡快給我補發(fā),希望萬女士把差評給刪掉。由于自己沒有收到賣家補發(fā)的貨,就一直不愿意刪掉差評。結果賣家就一直給她打電話,又是道歉又是發(fā)紅包的。到了晚上11點多,賣家還在不停地聯(lián)系。最后,不勝其擾的萬女士只好把差評刪掉,這才終于換回了清靜,好在三天后,她終于收到了賣家補發(fā)的茶幾腿。
對此,詩尼曼提醒各位,網(wǎng)上購物需謹慎,茶幾雖然價格不大,但是如果購買的話最好還是選擇有一定信譽度的品牌。詩尼曼上所提供的
茶幾美觀大方,簡約耐看,質量上乘,服務一流,最最重要的是,不會發(fā)送缺腿的貨給客戶,而且售后服務周到,有非常專業(yè)和具備耐心的專業(yè)客服團隊。