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                    >家居資訊>
                    2017年的家居行業：體驗式營銷是必然趨勢
                
          
            
          
        
          

        
          
            
          
                
                
                
          2017年的家居行業：體驗式營銷是必然趨勢
          
                
          
                    2017-01-17 11:10:03
                    
                     
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　　體驗式營銷，乍一聽很專業，但生活中它無處不在。你去買床墊的時候，導購會讓你在上面躺一躺，試試舒不舒服。你去水果店買水果，店員會讓你嘗一下，甜不甜。
          

          
　　而對于家居行業來說，體驗式已經從單純的產品體驗演變成為一種營銷體系。線下體驗店、VR體驗、終端體驗機等形式越來越普遍化。
          

          
　　一、體驗店
          

          
　　來自瑞典的宜家家居，開創了線下體驗店（館）這一新穎的營銷模式。自1998年進入中國市場以來，宜家一直提倡和堅持讓顧客親身了解產品的特點，鼓勵所有到店的顧客體驗并現場試用家居產品，了解這款產品的特點和優點所在。
          
 

          不少定制家具品牌也紛紛建立了線下體驗店
          

          
　　近幾年來，不少定制家具品牌也紛紛建立了線下體驗店。歐派作為櫥柜行業的領先品牌，為實施“大家居”戰略，于2016年6月在哈爾濱建立了第一家正式的家居體驗店。據了解，歐派在大家居的第一個戰略規劃是：未來三年內，在全國建設300家以上全屋定制MALL體驗店，覆蓋國內三級以上市場。
          

          
　　體驗店是最貼近消費者的零售終端店面種類之一。與冷冰冰的家居市場相比，能讓用戶親身參與其中的體驗店顯得更加“有血有肉”。我們完全可以預測，在未來，家具體驗店的數量將會越來越多。
          

          
　　二、VR體驗
          

          
　　這幾年來，VR虛擬現實技術越來越火，畢竟體驗感的增強需要科技助力。在家具建博會、展會、專賣店都會看到VR體驗區。通過VR技術，可實現硬裝、軟裝、家居的整屋視覺效果，讓用戶身臨其中，帶來完美的購物體驗。
          
 

          VR技術，可實現硬裝、軟裝、家居的整屋視覺效果
          

          
　　三、終端體驗機
          

          
　　除了VR助力體驗效果外，不少家具專賣店還配有專門的終端體驗設備。以詩尼曼這款體驗機為例↓

          詩尼曼終端體驗機
          
　　里面含有5000套全屋實景案例和豐富齊全的產品庫，用戶可根據戶型面積、風格、價格等精確查找相關案例，找到與自家戶型匹配的解決方案；該終端體驗機還提供在線下單的功能，用戶通過掃碼即可在線購買，迅速便捷，大大減少等待時間。
          

          
　　對于用戶來說，可親身參與其中，免費享受專業化和人性化服務；對于商家來說，體驗式營銷更能有效地加強用戶對品牌的信任感，及時發現用戶的潛在需求。
          

          
　　在“體驗為王”的時代，家居企業要從消費者理性的角度去開展營銷活動，同時也要考慮消費者情感的需要。一千次溝通都不如消費者自己說喜歡，讓消費者覺得“買的值”，“買的爽”，這才是體驗式營銷的高明之處。


                
          
                
          
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