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          【建博會專訪】詩尼曼副總裁黃偉國:專注定制 堅持創(chuàng)新

          2015-07-17 10:34:22 1255

          黃偉國先生

          7月8日,素有“亞洲建材第一展”的中國(廣州)國際建筑裝飾博覽會,在廣州琶洲會展中心隆重揭開第17屆展會序幕。歷經(jīng)16載行業(yè)風(fēng)云變幻,此次廣州建博會迎來2200多家品牌企業(yè),約13萬海內(nèi)外觀眾共同見證行業(yè)發(fā)展大趨勢。在大家居時代背景下,全屋定制、綠色環(huán)保、互聯(lián)網(wǎng)思維、跨界合作、O2O模式都將一一呈現(xiàn),眾多知名品牌攜2015新品和最新的設(shè)計理念、品牌形象參展。太平洋家居網(wǎng)記者全程跟蹤報道,呈現(xiàn)了建材家居名企的新觀點、新走向,并專訪了詩尼曼家居有限公司副總裁兼衣柜事業(yè)部總經(jīng)理黃偉國先生。 

          PChouse:今天是廣州建博會的第二天,你對這次建博會的感受如何?
          黃偉國:這屆廣州建博會已經(jīng)更名為中國建博會,它的規(guī)模、定位和品味都提升了。我們詩尼曼去年是在另外一個展館,今年安排在10號展館。其實很多定制衣柜的大品牌都在10號館,所以詩尼曼品牌在成長,行業(yè)里對詩尼曼品牌的認可度也在提高。從人流方面來看,這個展位的人氣是最旺的。雖然品牌商家都傾向最靠前的展位,但這些展位太靠前,未必聚集到人氣。相反中間略靠前的這些展位是最佳的位置,容易聚集人流。我們參展有幾個目的:第一是招商,第二就是展示品牌的形象和實力,第三是和同行、媒體、供應(yīng)商、社會各界的一種交流。建博會就是一個交流的平臺。我覺得類似建博會的活動對詩尼曼來說有非常重大的意義。從招商方面來看,昨天是建博會的第一天,招商的情況還是很理想的,第一天大家可能還都在觀望,今天和明天應(yīng)該是最關(guān)鍵的,我希望今天的銷售有20萬。
           

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          PChouse:之前詩尼曼參加了上海的建博會,這兩次會展帶來的產(chǎn)品有什么差異?
          黃偉國:從產(chǎn)品上講,這次建博會和上海建博會沒有太大的變化。由于上海建博會面積沒那么大,所以產(chǎn)品展示會少一些。這次的人力物力是上海的一倍,產(chǎn)品展示更多,設(shè)計上的規(guī)格不一樣。如果上海展是三星級定位,那這次是五星級的,而且上海展會也沒有廣州展會那么成熟,這次的展位是一百多萬的投放。
           
          PChouse:這次展會效果比上海的更好嗎?
          黃偉國:那肯定是,而且這里離工廠只有半小時路程。我們準備了一些小巴,可以把客戶載到工廠去參觀,十分方便。
           
          PChouse:剛才提到詩尼曼所在的展廳基本都是定制家具品牌,那詩尼曼的定制家具有哪些特點和特色?
          黃偉國:第一,詩尼曼十三年專注于定制,專業(yè)性是我們的優(yōu)勢。雖然現(xiàn)在很多做成品的改做定制,但是目前為止沒有幾個成功的。因為他們的成品思維很難改變。成品就是這樣的東西,定好尺寸,看好材料閉著眼睛都能做出來,他們一年都做這個東西,是一成不變的,能做千萬張訂單。而我們接一百個訂單,就是做一百個產(chǎn)品,都是從零開始做的,你會發(fā)現(xiàn)做成品家具的車間擺放都是很整齊的,但我們做定制不一樣,我們的車間擺放很整齊難度是很大的,板的長短、寬窄不一樣,成品的板長短、寬窄是一致的,成品和定制的對比就是一百個一樣的和一百個不一樣的訂單,那肯定很大差別。
          第二,詩尼曼衣柜產(chǎn)品是簡歐風(fēng)格,沒有那種文藝復(fù)興的古典氣質(zhì),也不像某些品牌沒有設(shè)計感。詩尼曼的產(chǎn)品風(fēng)格給人的感覺比較舒服,有品位,我們產(chǎn)品十三年堅持原創(chuàng)。
          第三,詩尼曼對環(huán)保的堅持。我們的廣告語就是“綠色高端定制”。我們使用的板材是由我們戰(zhàn)略合作伙伴萬華提供。萬華是國有上市公司,集團每年產(chǎn)值一兩千億,他的板材使用MDI膠來做粘合劑。MDI膠獲得國家科技進步一等獎。MDI膠不僅用于心臟病搭橋手術(shù)的支架,還用于天宮一號內(nèi)艙或高檔車的生產(chǎn)制造。如果便宜的車用普通膠很快就有異味,但高檔車用MDI膠。普通的膠水遇高溫就會慢慢分解、氧化,但MDI膠即使300°的溫度也不會分解,很穩(wěn)定。板材方面,它的基材是用稻草、玉米等材料打碎來做的,不用砍樹。
           


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          第四,除了環(huán)保,還有品質(zhì)。不管是板材,還是配件,我們使用奧地利百隆五金和德國海蒂詩產(chǎn)品。海蒂詩的導(dǎo)軌和百隆的五金是全世界最頂級的,我之前去海蒂詩和百隆參觀了解,中國制造和歐洲制造確實有差距。歐洲的工廠、車間有我們的一百倍那么大,那么大的工廠只需要20個工人,一眼望去可能就只有2個人,實行全線激光檢測。對制造來講,我們?nèi)绻麤]有把產(chǎn)品做好,就算價格再便宜也不會有市場,所以品質(zhì)很重要。我們使用的膠水是德國漢斯牌,我們的設(shè)備是德國豪邁、意大利比亞斯。我不是崇洋媚外,板材國內(nèi)最好我們就用國內(nèi)的,設(shè)備來講我用全球最好的。所以我們用最好的原材料、最好的配件、最好的設(shè)備制作一流的產(chǎn)品,這都是詩尼曼的優(yōu)勢。
          第五,我們詩尼曼有幾百人的團隊服務(wù)終端市場。如果你想買詩尼曼產(chǎn)品,但你見不到詩尼曼的產(chǎn)品、詩尼曼的人,怎么會有好的服務(wù)。
           
          PChouse:在定制方面詩尼曼有這么多優(yōu)勢,有沒有特定的消費群體?
          黃偉國:詩尼曼之前消費群體定位在30-45歲,現(xiàn)在我們意識到90后馬上結(jié)婚了,接下來五年是90后結(jié)婚高峰期,但我們滿足22-30歲人群的產(chǎn)品不多,所以我們重點開發(fā)這類產(chǎn)品。行業(yè)某幾個品牌在這塊比較豐富,他們做現(xiàn)代簡約,這一塊我們要發(fā)力。現(xiàn)在我們有電商平臺詩尼曼網(wǎng),電商實銷產(chǎn)品主體是以年輕群體居多。有社會機構(gòu)做過調(diào)查,68%經(jīng)常上網(wǎng)的人群也叫3低人群,即低年齡、低收入、低層次。真正成功人士哪有那么多時間泡在網(wǎng)上如果你真的有財富的時候也不會買9塊9包郵的東西。假設(shè)你一千萬身家要裝修四房兩廳的房子,你還用去電商體驗嗎?當然是找裝修公司搞定,如果選擇電商的人預(yù)算十萬,最好九萬八就搞定,所以網(wǎng)上消費者絕大多數(shù)是三低人群針對這種消費對象,我們就要做簡約時尚的產(chǎn)品。我們在保證品質(zhì)的前提下,做到簡約、標準才能把成本降下來。這一塊是之后我們要彌補的,這也是現(xiàn)在消費者所需求的。我到歐洲就見到很多國家的產(chǎn)品并沒有做得很復(fù)雜,都是很簡單的。但品質(zhì)很講究,這樣的風(fēng)格我們會堅持。
           
          PChouse:剛才你提到9塊9包郵的現(xiàn)象,在裝修這塊也出現(xiàn)類似的低價裝修套裝,這你怎么看?
          黃偉國:低價裝修套裝我是這么看的,這是典型的互聯(lián)網(wǎng)思維。他們壓根不是靠這賺錢的,本質(zhì)就是所謂的“羊毛出在豬身上,狗來買單”。最核心的是狗買不買單的問題,狗不買單就完了。一般干這個的背后都有資本支撐的,首先他們有互聯(lián)網(wǎng)思維,投入大量的資金去打開市場,之后他們將得到一些流量和數(shù)據(jù),就能干很多事情。關(guān)鍵是有了數(shù)據(jù)之后他可以賣很多東西,那他就能估值,風(fēng)投就來進行投資,所以風(fēng)投就是那只狗,如果沒有那只狗,他這樣做就是自找死路。我們是在做制造產(chǎn)品,無論世界怎么變化,總有人做產(chǎn)品,就像小米手機也需要人做,我們就像是為雷軍做小米的這個環(huán)節(jié)。我們的研發(fā)、制造、營銷是一體化的,對于互聯(lián)網(wǎng)這塊我們也有渠道,為什么現(xiàn)在很多定制家居都在玩這種東西,但都沒有很大的成功?原因就是定制畢竟要體驗,三五年后可能線上體驗有更好的發(fā)展。但現(xiàn)在我們采用O2O的模式,有線上的體現(xiàn)到引流線下的現(xiàn)場體驗。畢竟定制涉及量尺、設(shè)計、安裝,這不像B2C,我買一個手機,我給個地址寄到家里一收到就能用了。定制還是不一樣,你說你定制一件衣服,你不去實體店量身定做你放心嗎?因為同一身高的人有人肩寬肩窄,有人腰粗腰細,所謂定制就是不管你腰粗腰細、肩寬肩窄做出來的都是很貼身的。
           
          PChouse:詩尼曼上半年總體業(yè)績情況是怎樣的?
          黃偉國:今年大環(huán)境大家都清楚,不管是樓市,還是股市都是不理想的。詩尼曼與去年比增長是放緩了。
           

          詩尼曼簽約影視明星海清代言廣告


          詩尼曼在機場、高鐵、大巴等場所投放廣告
           
          PChouse:那下半年在市場推廣這塊有什么計劃?
          黃偉國:我們在產(chǎn)品研發(fā)團隊人員管理方面都將加強。另外在推廣方面也加大力度,我們現(xiàn)在已經(jīng)在高鐵投放廣告,接下來在央視也會投放,最主要的是我們要把產(chǎn)品和解決方案做好,在終端有更多詩尼曼的店能更好提供更多產(chǎn)品解決方案、空間解決方案。終極目標即所有的投入成本,最后能為客戶提供高性價比、美觀的空間解決方案。
           
          PChouse:未來的衣柜是什么樣子的?會是一個什么樣的形式?
          黃偉國:很簡單,我們就是未來的衣柜。你會發(fā)現(xiàn)未來衣柜、櫥柜、家用電器會越來越融合。另外智能肯定是趨勢,我們所謂的智能就是把家電放在衣柜里面。當你往家里的衣柜一站,就把你身體所有的數(shù)據(jù)都輸進去,你需要什么衣服都很清楚了,能把你全身掃描,根據(jù)你高矮胖瘦、膚色來搭配和推薦衣服。你告訴他今天參加一個party,你輸入關(guān)鍵詞,就告訴你穿什么衣服最合適。這個技術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)有人倡議,做了一部分,遲早會做出來。互聯(lián)網(wǎng)、智能科技、智能社區(qū)這是趨勢。在日本,智能衛(wèi)浴已經(jīng)在公共場所使用率達到85%以上,韓國也70%,但在中國就很難實現(xiàn),如果我們國民素質(zhì)提升了,可能我們也能做出來這東西。另外發(fā)達國家講究創(chuàng)新,創(chuàng)新當中原創(chuàng)很重要,其實拿來主義也是創(chuàng)新,只要不是侵權(quán)情況下的拿來也是創(chuàng)新。
           
          PChouse:謝謝您接受太平洋家居的采訪。
          黃偉國:謝謝。
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