索菲亞和詩尼曼,同樣都是知名
定制衣柜品牌,兩者間有許多共同點。在整體家具行業處于下滑的趨勢下,索菲亞保持每年業績30%到50%增長;而詩尼曼在近兩年來,更是實現了70%增長的驚人成績。那么,我們就以這兩者為例,來解讀定制家具行業高速發展的原因。
一、大家居
定制衣柜出身的索菲亞和詩尼曼這幾年來都開始轉型做全屋定制。在2014年,索菲亞合資設立司米廚柜。全面切入國內櫥柜市場后,索菲亞的產品系列已拓展至全屋定制,推出了包括床、餐桌、書桌等實木類OEM產品;而詩尼曼的路徑也大致如此:2014年底啟動門窗項目,2016年全面布局床、床墊、
沙發、枕頭等配套產品,2017年初又啟動了櫥柜項目。大家居戰略的實施,是各
定制家具品牌擴大市場份額和增長點的一大利器。
二、互聯網化
線上+線下是目前的大趨勢。不管是索菲亞還是詩尼曼,都緊跟時代步伐,主動擁抱互聯網。索菲亞和詩尼曼都擁有自家的官方網站,線上能滿足消費者對快捷服務的需求,而線下又能彌補線上體驗不足的缺陷。兩者相結合,拓寬了客戶獲取渠道,是增加銷售額的一個驅動力。
三、供應鏈
供應鏈不足是導致延遲發貨、貨不對款等問題的重要原因,也是定制行業共同面臨的問題。詩尼曼和索菲亞顯然非常清晰,這兩年來都在加大生產基地的建設,并著手大數據系統的建立,從而把復雜的個性化定制需求進行快速、精準和規?;a,更快響應用戶需求。
索菲亞和詩尼曼的成功,不是偶然的。是站在時代的風口、始終以用戶為中心、不斷擴大布局的結果;這或許能給迷茫中的家居企業提供一定借鑒。