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                    購(gòu)買家具需注意：訂金不是你想退 想退就能退？
                
          
            
          
        
          

        
          
            
          
                
                
                
          購(gòu)買家具需注意：訂金不是你想退 想退就能退？
          
                
          
                    2017-11-29 09:25:07
                    
                     
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近年來，雙11的火爆程度不限于是線上的促銷節(jié)日，漸漸的也成為線下的一個(gè)重要促銷節(jié)點(diǎn)。劉女士想趁著雙11的優(yōu)惠力度，將家里的家具換新，也交了訂金簽了合同，可當(dāng)劉女士放棄購(gòu)買要求退還訂金時(shí)卻遇到了麻煩，“當(dāng)時(shí)答應(yīng)我訂金是可以退的，可真要退的時(shí)候，卻出爾反爾了！”。
          

          
11月12日，劉女士到南京的一所家具城挑選家具，經(jīng)過反復(fù)比較，劉女士最后看重了一套八千元的臥室套餐，有床、床墊、床頭柜和衣柜。當(dāng)時(shí)，銷售人員看劉女士猶豫不決，便給了更大的優(yōu)惠，并承諾如果不喜歡，訂金隨時(shí)可以退，于是劉女士交了一千元訂金。

          定制家具圖片
          
過了十來天，劉女士發(fā)現(xiàn)臥室根本放不下這套臥室組合，只能放棄購(gòu)買。但劉女士到店里要求退訂金時(shí)，卻被告知超過七天，退還訂金，需要交納10%的手續(xù)費(fèi)。劉女士非常氣憤，當(dāng)時(shí)交訂金的時(shí)候承諾不喜歡隨時(shí)可以退，現(xiàn)在卻要加收手續(xù)費(fèi)。


          家具
          
關(guān)于“訂金”，目前我國(guó)法律沒有明確的規(guī)定，“訂金”的性質(zhì)主要是預(yù)付款，其約定取決于雙方當(dāng)事人，當(dāng)合同不能履行時(shí)，除不可抗力外，應(yīng)根據(jù)雙方當(dāng)事人的過錯(cuò)承擔(dān)違約責(zé)任。如果消費(fèi)者不想購(gòu)買該商品，作為預(yù)付款的“訂金”可以退還。
          

          
商家為了保障自己的利益，在合同中會(huì)注明“多少天內(nèi)無理由退還訂金”、“超出多少天需要手續(xù)費(fèi)”等條例，可是大部分消費(fèi)者往往忽略了文字的效力，更加注重口頭的承諾，最終反而自己吃了虧。

          買家具注意事項(xiàng)
          
小編提醒各位業(yè)主，銷售人員在銷售過程中可能會(huì)隱瞞或者夸大部分信息，不要完全聽信銷售員的口頭承諾。如果有疑問一定要將這些“承諾”以書面形式加注在合同里，避免消費(fèi)權(quán)益被侵害。
          

          
另外，既然提到“訂金”，就要明白另一個(gè)“定金”的含義。定金”是指當(dāng)事人約定由一方向?qū)Ψ浇o付的，作為債權(quán)擔(dān)保的一定數(shù)額的貨幣，它屬于一種法律上的擔(dān)保方式。如果是“定金合同”，根據(jù)我國(guó)《擔(dān)保法》規(guī)定的五種擔(dān)保形式之一，作為履行合同的擔(dān)保，用戶如果不履行合同義務(wù)，則無權(quán)要求返還定金；但如果是商家遲遲未能發(fā)貨，或者商品質(zhì)量與合同描述不符，是可以要求退還定金的。


                
          
                
          
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          0元設(shè)計(jì)
          
                
          不滿意不收費(fèi)，滿意再下單
          
                
          
                    
          
                        
          
                            
                        
          
                        
                    
          
                    
          
                        
          
                            
                        
          
                        
                    
          
                    
                    
                    
          
                        
                    
          
                
          
            
          
            
          
                
          
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