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        2. 首頁 >家居資訊> 家裝家具市場上的陷阱“花樣百出”,消費(fèi)者需加倍留心

          家裝家具市場上的陷阱“花樣百出”,消費(fèi)者需加倍留心

          2018-01-13 09:49:41 1146
          現(xiàn)在的家裝廣告琳瑯滿目,其中相當(dāng)一部分都是在“夸大其詞”。所謂的“XXX元包干”看上去會(huì)很心動(dòng),其實(shí)處處布滿陷井。“以次充好”、工序“縮水”,無售后等等,才發(fā)現(xiàn)真的是“一步一個(gè)坑”。現(xiàn)在家裝消費(fèi)的投訴案例呈高發(fā)狀態(tài)。來自中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站的數(shù)據(jù)顯示,2017年前三季度,全國有關(guān)行政管理部門立案查處涉及家裝的違法案件高達(dá)2762件。

          家裝陷阱“花樣百出”,消費(fèi)者需加倍留心

          1.以低價(jià)吸引消費(fèi)者,簽約后卻拒絕履約。例如,消費(fèi)者看到《99800元全包80方全屋裝修》的廣告后,與商家簽訂《預(yù)定合同》并支付了定金。然而,商家兩個(gè)月后安排工作人員上門測量,此后商家以各種理由將進(jìn)度停滯,并拒絕兌現(xiàn)合同中“全包”的條款。如果消費(fèi)者向商家解約則定金不退回。
          家裝陷阱

          2.裝修材料以次充好。一些消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)剛裝修完就發(fā)生“漏水”,衣柜損壞,“瓷板”掉落等。

          3.質(zhì)量問題難以保證。消費(fèi)者與裝修公司簽訂合同,約定了完工后保修期限。然而,在保修期內(nèi)出現(xiàn)了質(zhì)量問題,裝修公司卻以房屋本身有質(zhì)量問題為由拒絕保修。這樣的新聞都屢見不鮮了。

          這些“陷井”的“源頭”在哪?

          家居家裝行業(yè)市場門檻低,大量“劣質(zhì)”家裝公司承接家裝業(yè)務(wù),一些商家所謂的“優(yōu)惠”“全包價(jià)”只是吸引消費(fèi)者一種手段,等到有了訂單后訂再轉(zhuǎn)給其他家裝公司。材料“替換”現(xiàn)象的發(fā)生也是時(shí)常發(fā)生,當(dāng)家裝公司承受不起家裝材料價(jià)格透明化和店面租金價(jià)格,人力物力成本等壓力時(shí),商家就會(huì)替換便宜的劣質(zhì)材料來降低成本。當(dāng)消費(fèi)者去對比價(jià)格時(shí)出現(xiàn)了較大的差距時(shí),就應(yīng)該考慮商家材料的真實(shí)性和可靠性,千萬不要貪小便宜。另一方面,相關(guān)法律或規(guī)定不健全,監(jiān)管部門處罰力度不夠大,導(dǎo)致公司違法成本較低,一些公司經(jīng)常游走在“灰色”地帶,甚至在涉事關(guān)停后換一套牌子繼續(xù)開門營業(yè),極大地?cái)_亂了市場秩序。
          客廳裝修設(shè)計(jì)效果圖

          市場規(guī)范還需多方協(xié)力合作

          為了保護(hù)消費(fèi)者自身的合法權(quán)益和維護(hù)市場行業(yè)秩序,消費(fèi)者應(yīng)選擇正規(guī)家裝公司,理性對待商家活動(dòng),仔細(xì)擬定合同條款,明確經(jīng)營者保修責(zé)任。國家應(yīng)該經(jīng)早出臺(tái)相關(guān)規(guī)定來遏制這些“劣質(zhì)”公司的存在。一些行業(yè)內(nèi)的“大”品牌該做好帶頭作用,給行業(yè)樹立標(biāo)桿。
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          不滿意不收費(fèi),滿意再下單

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