1.因質(zhì)量問(wèn)題提供7天免費(fèi)退貨，30天免費(fèi)換貨服務(wù)，床墊內(nèi)部彈簧結(jié)構(gòu)提供10年質(zhì)量保證、棕墊床芯提供5年質(zhì)量保證表面外觀為1年質(zhì)量保證。“三包”期間用戶在正常使用情況下，除表面外觀認(rèn)為因素外，如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，公司將提供免費(fèi)服務(wù)。

　　2.凡超過(guò)“三包”規(guī)定期限，本企業(yè)熱忱為客戶提供且收取成本及材料費(fèi)用的維修服務(wù)。

　　3.產(chǎn)品的質(zhì)量保證期自購(gòu)買(mǎi)日起以銷售憑證為準(zhǔn)，請(qǐng)用戶妥善保管好發(fā)票或銷售憑證。

　　4.本售后政策與銷售合同約定有沖突的，請(qǐng)以本售后政策為準(zhǔn)。

　　1.新床墊略有新品氣味，此為正常現(xiàn)象，請(qǐng)保持良好的通風(fēng)環(huán)境，氣味會(huì)自動(dòng)消失、

　　2.切勿折曲床墊，或在床墊面上站立、跳躍。

　　3.使用床墊保護(hù)套、床笠、保護(hù)墊可預(yù)防床墊污損。

　　4.宜定期清潔，吸塵及讓床墊透氣，以保持清潔。

　　5.對(duì)可拆洗床墊，建議以干洗方法。保用條款并不包括可拆洗床墊面因不適當(dāng)清洗而導(dǎo)致的任何損毀。

　　6.如有油點(diǎn)污漬可使用去油劑擦拭，再用吹風(fēng)機(jī)吹干。

　　7.對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間不適用時(shí)，應(yīng)在床墊表面上鋪上易于清洗的床單，以避免床墊受灰塵污染。

　　8.定期翻調(diào)床墊可助舒緩床墊墊料因長(zhǎng)期受壓而出現(xiàn)的變形。一般小于1.3CM之輕微凹陷屬正常現(xiàn)象，并不視作床墊結(jié)構(gòu)出現(xiàn)問(wèn)題。