衣柜促銷難不難?主要看這六點
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若說促銷的起源,真不知道從何算起。古代茶樓掛個大的旗子吸引人的注意,按現在的說法就是打廣告;酒肆常常有說書、賣藝人吸引人的注意,也即是現在的公司找些明星藝人助陣;后來有些店鋪發展的較有名氣,如杜康酒、白兔牌鐵針,就有了品牌的概念。
促銷發展到現在,經歷了上千年的歷史,哪有什么營銷手段是真正創新的,衣柜促銷也是一樣,不過是在別人的基礎上做些修改。不過方法不在新,有用就行。衣柜促銷想要成功,不一定要有多么好的創意,執行力才是關鍵!前期預熱時期最長,也是最重要的,是活動爆破的基礎。預熱時期是否做好準備決定活動能否成功,是否做好準備主要看這六點。
1、是否做好前期客戶的積累?
客戶積累是決定促銷成功與否的前提條件,購買衣柜不像買件衣服那么簡單,客戶需要一段時間的考察,如果沒有充足的目標客戶積累,促銷活動很難達到預期的效果。因此,衣柜企業要做好前期客戶的積累工作。
客戶的前期積累渠道非常廣泛,主要考慮從四個渠道進行客戶積累:已經訂購的老客戶、已經到過店面的未訂購的客戶、異業品牌的客戶資料、小區推廣和家裝。
鎖定這些渠道之后,給銷售人員或全體人員分配目標客戶的邀約任務同時制定相應的激勵措施。全員參與到目標客戶的邀約當中,這樣整個團隊就會朝著開展活動一起努力,客戶積累的難度就會減少,目標客戶到達活動現場的人數越多,活動成功的幾率就越大。
2、是否做好促銷信息的傳播?
有很多衣柜專賣店做活動,還是依靠傳統推廣方式,把活動內容做幾個展架、單頁、掛幾張吊旗,就說自己開始搞活動了。這樣的形式,根本沒有起到傳播的作用,客戶只有走到店面才知道你在做活動,而往往客戶還沒進店,就被競爭對手的廣告拉走了,因此,活動一定要投放促銷活動的廣告進行宣傳。投放廣告時務必做好區域媒體受眾率的分析,做到廣告投放覆蓋面廣,投放力度大,要能做到聚焦。
3、是否營造好活動氛圍?
客戶決定購買是個微妙的過程,店面氛圍在很大一部分情況下會影響客戶是否購買,氛圍營造分為靜態和動態兩個方面。
靜態營造主要分為店面內的地貼、吊旗、展架能布置出氣勢,尺寸要足夠大、數量要足夠多,能給顧客形成一定的視覺沖擊才會有效果;店面外面或者賣場的外圍盡量去搶占一些公共廣告資源,因為節假日很多品牌都會做活動,來購物的消費者相對也集中,如果能在店面的外圍或者賣場的外圍搶占到優勢的廣告資源就能達到低投入高回報的效果。
動態的氛圍主要有店面的抽獎、小游戲等,同時可以聘用一些臨時促銷人員在店面或者賣場的周邊宣傳造勢。通過這種動態的廣告宣傳迫使顧客主動接受促銷信息,達到廣告宣傳和氛圍營造的目的。
4、是否做好活動前的動員?
活動的成功離不開團隊的配合執行,要想讓所有人能按照既定的目標執行,務必要做好動員培訓。讓所有參與活動的人員認識目標,了解活動的內容和需要注意的事項及活動的話術。由于活動的時間一般都集中在某個時間段引爆,而這個時間相對比較短暫,如果參與人員對活動內容不是特別熟悉、對活動話術講解的不夠順暢,在接待客戶的時候效率一定不會太高,這樣會導致接待率太低,很多目標客戶被流失了,最終影響活動的效果。
5、是否制定銷售任務和激勵措施?
每一場活動都有一定的銷售任務,銷售任務的制定非常難。太高則會讓銷售員覺得完成無望,而不去努力;太低則達不到促銷的目的。制定銷售目標可以根據市場情況,制定出保底目標、現實目標和沖刺目標。在有多個店面的情況下,可以分團隊制定任務和激勵,在團隊之間要形成競爭機制能把潛能發揮到最大。
活動期間,衣柜銷售人員接待的客戶數量會上升,銷售人員會比較累,容易出現來了顧客沒人愿意接待的現象,即使接待顧客也不會全力以赴,如果不制定有效的激勵措施,不能調動銷售人員的積極性。
6、是否建立好監督機制?
三流的策劃一流的執行,好過一流的策劃三流的執行,不管策劃多好,執行不到位都是白搭。但是實際中,銷售人員卻并不一定就會按照要求去執行。因此要把目標任務進行細分,及時對任務的執行情況進行跟進。對執行環節出現偏差的要及時找到原因進行糾正,對執行期間目標達成好的個人和團隊要及時進行獎勵,及時樹立榜樣,營造好的競爭環節激發團隊的狼性,保證活動的執行貫徹到位。
不打無準備之戰,只有前期準備完成,后期的活動爆破才能順利進行!