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          ? 互聯(lián)網(wǎng)家裝高速發(fā)展 到底有何“商業(yè)秘籍”?

          2017-09-07 11:21:13 747
          家電、服裝、傳統(tǒng)百貨等,都已相繼“互聯(lián)網(wǎng)”化,且都有較為成功的商業(yè)范例。伴隨著消費升級的加速,作為同樣與人們生活息息相關(guān)的家居家裝行業(yè)正在成為電商企業(yè)競逐的下一片“藍海”。京東家居家裝日前在第十屆京東家裝節(jié)發(fā)布上表示,2017年1-8月已經(jīng)有近5000個中國品牌在京東平臺上實現(xiàn)了同比120%以上的增長,與此同時,今年京東家居家裝交易額將超千億元。“五年內(nèi)線上線下第一”的豪言壯語還歷歷在目,如今來看,京東家居家裝實現(xiàn)這一目標還真的不在話下。能取得如此傲人的成績,京東到底有何“商業(yè)秘籍”?
          互聯(lián)網(wǎng)家裝
          打破行業(yè)傳統(tǒng)思維:建立家居家裝運營新生態(tài)

          僅以裝修為例,傳統(tǒng)模式下對于用戶來說都是自己找施工隊、裝修公司,自己跑建材、家具、家居等,這顯然是一件非常費時費力的事情,而且最讓許多業(yè)主不放心的地方是這種傳統(tǒng)的模式裝修的質(zhì)量并不能讓業(yè)主滿意,像以次充好、隱性欺騙等現(xiàn)象屢見不鮮??梢?,家居家裝行業(yè)迫切需要的是一整套覆蓋信息、商品和資金流的全新支撐體系。

          互聯(lián)網(wǎng)本身就具有開放性特點,使得裝修建材、人工的價格水平也被公開;移動互聯(lián)實時監(jiān)督的方式,也必然推動裝修流程的透明化與公開化。京東家居家裝把自身的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營思維融入家居家裝行業(yè)有利于推動了行業(yè)標準化的建立,讓用戶放心,從而提高了用戶體驗。

          此外,在家居家裝品類中,大件商品占比較高,對于倉儲物流有很高的需求。在這一點上,京東的優(yōu)勢毋庸置疑。京東積累了十多年的倉儲物流經(jīng)驗,線上線下相結(jié)合的協(xié)調(diào)運作能力。充分利用自身物流方面的優(yōu)勢,在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)物流可視化、大件入倉、家具211服務(wù),直接帶來轉(zhuǎn)化率、好評率的顯著提升,賦能品牌商。
          互聯(lián)網(wǎng)家裝
          對于家居家裝產(chǎn)品來說,與線下消費相比,網(wǎng)購無法體驗實物,是另一個痛點?;诖耍〇|家居家裝推出的“設(shè)計幫”和 “門店幫”產(chǎn)品,不僅用更立體的方式向消費者展示商品和商品搭配方案,更將線上訂單處理與線下商品體驗及安裝服務(wù)打通,打造了線上線下相結(jié)合O2O模式。

          哈佛商學院《文化戰(zhàn)略》一書曾這樣談到:“為了跨越文化鴻溝,品牌需要走出圈內(nèi)人主導的市場,轉(zhuǎn)至跟隨者的消費市場。”在筆者看來,京東在家居家裝行業(yè)來說已算是“老人”,他之所以能夠?qū)崿F(xiàn)從零至一,又從一至十正是由于它跳出了傳統(tǒng)家居家裝模式的思維怪圈,利用自身優(yōu)勢,用新的互聯(lián)網(wǎng)思維來加以改變。
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