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                    >家居資訊>
                    ?詩尼曼新零售之路，擁抱大數(shù)據(jù)，創(chuàng)造“定制”未來
                
          
            
          
        
          

        
          
            
          
                
                
                
          ?詩尼曼新零售之路，擁抱大數(shù)據(jù)，創(chuàng)造“定制”未來
          
                
          
                    2017-12-11 09:29:25
                    
                     
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當(dāng)今社會，在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)下很多行業(yè)都開始重新“洗牌”，全屋定制行業(yè)也不例外的被關(guān)注著。隨著消費(fèi)升級時代的來臨，用戶的需求發(fā)生了很大變化，他們不僅僅關(guān)注價格、品牌，更多的開始關(guān)注，如何借助互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，真正改變家裝體驗，提升裝修質(zhì)量。
          

          
傳統(tǒng)家裝模式很難滿足這一需求，新零售概念的出現(xiàn)恰恰解決了這樣一個問題。什么是新零售？新零售是基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺上，利用數(shù)字化對人、貨、場的重構(gòu)和升級，提升用戶體驗。其中的關(guān)鍵詞是：大數(shù)據(jù)、信息化、互聯(lián)網(wǎng)。

          全屋定制行業(yè)
          
定制家具行業(yè)如何落實新零售？詩尼曼家居執(zhí)行總裁黃偉國認(rèn)為，主要有三點(diǎn)：產(chǎn)品研發(fā)怎么做；營銷、市場品牌怎么做；后端制造運(yùn)營怎么做。
          

          
一、根據(jù)用戶喜好研發(fā)產(chǎn)品
          

          
傳統(tǒng)營銷模式，廠家生產(chǎn)什么，用戶購買什么。詩尼曼區(qū)別于普通的、傳統(tǒng)的制造企業(yè)的地方是，詩尼曼是基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的柔性智能制造，真正生產(chǎn)用戶喜歡的產(chǎn)品。詩尼曼C2B的運(yùn)營模式，基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的柔性智能制造。
          

          
黃偉國表示，通過分析近幾年的數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)詩尼曼客戶年齡段主要集中在28—45歲，意味著28歲以下的人不關(guān)注詩尼曼，而我們競爭對手異軍突起。所以通過大數(shù)據(jù)分析，我們毅然決然決定必須把我們產(chǎn)品線下沉。所以2016年我們推出了六大系列，十五個花色，紅黃藍(lán)綠青藍(lán)紫黑白等等，因為以前我們是簡歐，而這些推出之后反映非常好，消費(fèi)群體非常喜歡。
          

          
二、體驗營銷
          

          
在營銷方面，詩尼曼更注重體驗營銷，提升客戶體驗。黃偉國說，“我們以前的家居顧問，最早叫導(dǎo)購，后面我把他改為家居顧問”。雖然只是個名稱變化，但給人感覺完全不一樣，導(dǎo)購就是給客戶引導(dǎo)一下，介紹一下產(chǎn)品，缺少用戶信任，更深一點(diǎn)說，導(dǎo)購體現(xiàn)的是B2C的運(yùn)營模式；家居顧問是你家里裝修，我給你做顧問，教你怎么裝修，給你專業(yè)的指導(dǎo)，體現(xiàn)的是C2B的模式。
          

          
黃偉國說，“在詩尼曼做家居顧問必須懂設(shè)計”，一個電腦、一臺iPad，直接給人家看得見的場景體驗，給客戶感覺非常好。目前詩尼曼終端大都配置了VR點(diǎn)，消費(fèi)者可以更直觀、深入的看到未來家的樣子。
          

          
三、智能制造
          

          
詩尼曼擁有強(qiáng)大設(shè)備精確度、輸出能力、柔性制造能力。只要知道用戶所在小區(qū)，通過大數(shù)據(jù)搜出用戶戶型，根據(jù)用戶的需要，幾分鐘左右就可以出設(shè)計方案，客戶認(rèn)可后，一回車三十秒即可生成，一共十分鐘。所以，定制理論上是可以做成一千億、甚至一萬億的企業(yè)，因為不需要人工，依賴的是大數(shù)據(jù)和信息化。在生產(chǎn)方面，前面設(shè)計出來了后面肯定要做出來，到最后通過MES進(jìn)行對接等等，真正做到“所想即所見，所見即所得”。
          

          
詩尼曼認(rèn)為定制家居的根本屬性就是大數(shù)據(jù)，基于大數(shù)據(jù)的制造，使用C2B思維，真正做到做到你要什么我給你做什么，而不是你做了什么我買什么，達(dá)到人性化目標(biāo)。擁抱大數(shù)據(jù)，創(chuàng)造定制未來！


                
          
                
          
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          0元設(shè)計
          
                
          不滿意不收費(fèi)，滿意再下單
          
                
          
                    
          
                        
          
                            
                        
          
                        
                    
          
                    
          
                        
          
                            
                        
          
                        
                    
          
                    
                    
                    
          
                        
                    
          
                
          
            
          
            
          
                
          
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